一、总则
(一)编制目的
为保障考试工作安全、平稳、顺利进行，预防和处理考试过程中的突发事件，提高快速反应和应急处置能力，维护考点、考场和学校的安全稳定。
(二)编制依据
根据《山东省国家教育考试突发事件应急处置预案实施办法》、《英国威廉希尔公司官网突发事件总体应急预案》的相关要求，结合学校考试工作实际，制定本预案。
(三)适用范围
1.本预案适用于学校统一组织的各类考试。
2.学校各部门、各单位组织的考试可参照本预案制定应急工作处置办法。
3.相关部门委托学校实施的考试，考务文件中没有应急预案的，按本预案执行。
4.突发事件分类
( 1 )在命题管理、试卷印刷、运送、保管等环节出现的命题质量和泄密事件；
( 2 ) 在考试实施环节出现的大规模舞弊及其他突发事件；
( 3 )网络有害信息等影响考试安全和学校稳定的其他突发事件。
5.工作原则
( 1 )以人为本，群防群控。把考试安全作为首要任务，最大程度地减少突发事件造成的考试安全危害，保证考试的公平公正；依靠广大师生员工，形成群防群控的工作格局。
( 2 )预防为主，防处结合。立足于防范，做好应对考试安全突发事件的准备工作，抓早、抓小、抓苗头，争取早发现、早报告、早控制、早解决。一旦发生突发事件，立即启动应急机制，采取果断措施，控制事态扩大蔓延，把事件损失和影响降到最低程度。
( 3 )统一领导，落实责任。学校成立考试安全突发事件应急工作小组(以下简称“工作小组”)，负责处置考试安全突发事件。工作小组各成员单位分工负责，责任到人。
二、组织机构和职责
(一)工作小组组成人员
组长：分管学校教学工作的校领导
副组长： 教务处、研究生处、继续教育学院主要负责人
成员单位：校长办公室、党委宣传部、学生工作处、安全管理处、教务处、研究生处、国际交流合作处、信息化发展和研究 中心、各院(部)和相关单位
(二)工作小组工作职责
1.编制并修订考试安全突发事件应急预案；
2.组织考试安全突发事件应急工作演练；
3.负责考试安全突发事件应急预案组织实施、总结评估；
4.完成学校突发事件应急工作领导小组交办的其他工作。
三、处置程序
(一)先期处置
考试安全突发事件发生后，工作小组及相关部门要立即赶赴现场，采取有效措施控制事态发展。
(二)事件报告
考试安全突发事件发生后，工作小组作为突发事件信息报告责任主体，要尽快掌握情况，立即向学校突发事件应急工作领导小组办公室报告。首报后 30 分钟内要进行第一次续报。在整个事件处置过程中要随时保持通讯联系，做好全程跟踪续报工作。事态紧急的，要随时进行续报。突发事件处置结束后，必须在 24 小时内提供书面终报材料。
(三)报告内容
突发事件基本情况，包括时间、地点、规模、涉及人员等；事件起因、背景、性质判断和影响程度评估；事发后已采取的措施；校内外公众及媒体等方面的反应；事件发展状态、处置过程和结果；需要报送的其他事项。
四、应急处置
(一)命题质量问题突发事件应急处置
事件 |
处置程序 |
|
发现人 |
工作小组 |
试题内容存在下列问题： ①与我国宪法和法律法规相抵触，违背党和国家现行路线、方针、政策等政治性问题。②涉及色情、暴力等不健康话题，不当评价民族的历史文化、传统习俗，歧视残障群体等问题。 ③存在明显影响不同年龄、不同性别、不同地区、不同民族、不同家庭背景考生作答的倾向。④试题存在科学性问题或常识性错误；试题参考答案错误或者不准确等。⑤试卷内容规范性问题。 |
立即报 告工作 小组负 责人 |
上报学校突发事件应急工作 领导小组办公室；召开工作小组会议，研判情况，提出处置建议并续报。 处置办法： ① 在考前发现命题质量问题，视情况做出修改、重新命题、重新印制等处置。②在考试过程中发现命题质量问题，视情况做出修改、继续考试、中止考试等处置。③在考后阅卷过程中发现命题质量问题，视情况做出根 据原始分数折合成百分制分数、组织考生重新考试等处置。④根据相关规定追究有关人员的责任。 |
(二)考试安全保密突发事件应急处置
1.考前试卷印刷、运送、保管环节突发事件的处置
事件 |
处置程序 |
|
发现人 |
工作小组 |
①试卷印刷中发现试 卷清样、成品、废品、 版等丢失 ②试卷在保管室或考 场丢失 |
立 即 报 告 工 作 小 组 负 责 人,保护好现场 |
上报学校突发事件应急工作领导小组办公室；召开工作小组会议，采取措施查明原因，调查、研判情况，提出处置建议并续报。 处置办法： ①判定试题没有泄密的，隔 离相关涉密人员，继续使用 原题。 ②判定试题已经泄密的，启 用副题或重新命题。 ③无法准确判定试题是否泄 密，应启用副题或重新命题。 |
2.答卷保管环节突发事件的处置
事件 |
处置程序 |
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发现人 |
工作小组 |
①答卷在评卷时丢失 ②答卷在评卷时严重损毁 |
立即报告 工作小组 负责人，保 护好现场 |
上报学校突发事件应急工作领导小组办公室；召开工作小组会议，采取措施查明原因，调查、研判情况，提出处置建议并续报。 处置办法： ①大部分(超50%)答卷丢失或 损毁的，应启用副题或重新命题，组织所有考生重新考试。②部分(不超过50%)答卷丢失 或损毁的，应启用副题或重新命 题，组织答卷丢失的考生重新考试，并根据考试成绩分布情况，通过加权调节使两次考试的难度尽量取得一致。 |
(三)考试组织实施过程突发事件应急处置
考试中发现大规模集体舞弊情况的处置
事件 |
处置程序 |
|
发现人 |
工作小组 |
①考试前，发现有 大规模集体舞弊征兆 ②考试中，发现大 规模集体舞弊情况 |
立即报告工作小组负责人 |
上报学校突发事件应急工作领导小组办公室；召开工作小组会议，调查、研判情况，提出处置建议并续报。 处置办法： ①考试前发现大规模集体舞弊征 兆，可有针对性地加强宣传教育，加强考场监考和巡查，防止大规模集体舞弊情况发生。 ②考试中发现大规模集体舞弊情况，通过加强考场监考和巡查力度，防止大规模集体舞弊情况进一步发展。根据有关规定，严肃查处参与舞弊的考生。 ③按照有关规定，及时向上级部 门和公安机关报告。 |
(四)影响考试的网络有害信息突发事件的应急处置
1.关于网络有害信息的处置
事件 |
处置程序 |
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发现人 |
工作小组 |
①考前在互联网 上发现与本次考 试有关的“出售试 题”、“试卷”、“答 案”、“提供枪手”等有害信息 ②考试过程中，在互联网上发现与本次考试有关的“试题”、“试卷”、“答案”等有害信息 |
立即报告工作小组负责人， 保存发 现的有害信息内容及网址 |
上报学校突发事件应急工作领导小组办公室；召开工作小组会议，调查、研判情况，提出处置建议并 续报。 处置办法： ①考前发现的有害信息，尽量立即删除，有针对性地对考生加强宣传教育；研判试题是否泄密，如判定试题已经泄密，启用副题或重新命题。 ②考试过程中发现有害信息， 尽量立即删除，加强考场监考和巡查，重点防止考生利用高科技通信工具舞弊。 ③对危害较大的信息应向上级部门和公安机关报告。 |
2.关于新闻媒体报道的处置
事件 |
处置程序 |
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发现人 |
工作小组 |
考试过程中或考试结束后，在各种新闻媒体上发现有关泄密、大规模舞弊等报道 |
立即报告 工作小组 负责人 ， 保存相关信息内 容或网址 |
上报学校突发事件应急工作领导小组办公室；召开工作小组会议，调查、研判情况，提出处置建议并续报。 处置办法： ①立即向媒体所报道的事发地调 取考场监控录像，向相关人员了解、核实情况。将了解核实的情况报学校突发事件应急工作领导小组办公室，由学校统一对外发布。 ②经核实报道不属实，严重影响学校声誉的，应向当地公安机关申请立案调查。 ③发布新闻通稿，澄清事实，做好舆论引导，防止新闻炒作。 |
五、监督管理
(一)预案演练
工作小组结合实际，有计划、有重点地定期组织预案演练。
(二)宣传教育
工作小组定期宣传应急法规和应急处理知识，增强师生员工的防范意识和责任感；有计划地对应急队伍和管理人员进行培训，提高其应急技能。
(三)责任和奖惩
1.考试安全突发事件应急处置工作实行领导负责制和责任追究制。
2.对迟报、漏报、谎报和瞒报考试安全突发事件或在应急工作中有失职、渎职行为的，给予严肃处理。
3.对在考试安全突发事件应急处置工作中作出突出贡献的先进集体和个人给予表彰和奖励。
六、附则
本预案由工作小组负责解释，自发布之日起施行。
